작품의 소장가치를 증명하는 작품 보증서를 반드시 보관하세요.
작품의 특성
작품에 따라 출고에 5-6주의 기간이 소요됩니다.
습기 50%이상의 공간을 피해야 하며, 재료 특성상 시간이 흐르며 자연스럽게 녹이 발생하여 원치 않을시 녹방지 스프레이등을 통한 관리가 필요합니다.
구매 안내
손으로 하나하나 빚어내는 수공예 작품이므로 특성과 소재에 따라 작품마다 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
작품 배송에 대한 정책
작가님이 선정한, 작품에 가장 알맞은 배송 방법을 통해, 구매자(콜렉터)가 직접 수령하도록 합니다
택배의 경우 무게와 부피에 따라 배송비가 차등 부가될 수 있습니다.
도서, 산간 지역은 지역에 따라 운송료가 추가 발생할 수 있습니다.
교환 및 반품
본 에디션은 한정판으로, 주문과 함께 맞춤 제작되므로 교환 및 환불이 불가능합니다. 신중한 구매를 부탁드립니다.
작품들은 수작업으로 제작되어 각각의 재질과 형태에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 이는 제품의 하자가 아니므로 이로 인한 교환 및 환불은 불가하오니 참고하시기 바랍니다.
배송 중 작품/상품이 파손되었을 경우 사진 촬영 후 고객센터로 문의주시면 교환 및 환불 접수 및 절차를 안내드리도록 하겠습니다.
맞교환은 불가하며 교환 및 반품 접수 후 작품/상품이 본사로 도착하여야 이후 절차가 진행됩니다.
반송 시 배송 받으신 구성품 그대로 보내주셔야 교환 및 반품이 가능합니다.
단, 작품/상품에 사용감이 있거나 인위적인 훼손의 흔적이 있을 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
작품 구매 시 유의사항
구매하신 작품의 배송 중 문제가 있을 시, 고객센터로 문의하시면 확인 후 신속하게 답변 드리겠습니다.
배송정보(성함/연락처/주소) 오기입시, 배송이 늦어질 수 있거나 취소될 수 있으며 이로인해 발생한 반송 비용이 부과될 수 있습니다.
결제 시점 이후 단순변심으로 주문을 취소 할 시에 배송비, 설치비, 출장비 등은 환불되지 않습니다.
미술작품 특성상 전시 중 재고 부족 등 예외적인 사유 또는 천재지변 발생 시 구매가 불가능하거나 배송이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
수령 직후 수령하신 작품의 포장 상태를 촬영하고 불량여부를 확인할 것을 권장합니다.
